【編者語】肩扛責任使命，心懷百姓冷暖。2013年10月，盛魯能化公司收購杭錦旗供熱及煤化項目。此舉，為盛魯電廠項目爭取“路條”，為山東能源伊和烏素風電工程正式核準贏得“籌碼”。公司肩負2萬戶居民的供熱重任，憑借優質高效的服務，贏得廣泛贊譽，樹立了“新源供熱”品牌。

杭錦旗新源供熱有限責任公司作為山東能源集團內蒙古盛魯能化有限公司全資子公司，肩負著鄂爾多斯市杭錦旗錫尼鎮2萬戶、5萬人的冬季供熱任務。在這片干事創業的熱土上，處處彰顯著山能人的責任與擔當，新源供熱公司秉承“辛勞我一人，溫暖千萬家”服務理念，內強管理，外樹形象，連續8年實現了安全生產，依靠優質高效的供熱服務，贏得杭錦旗政府及熱用戶廣泛贊譽，樹立了“新源供熱”的溫暖品牌。

為政府排憂解難 不辱使命

杭錦旗新源供熱有限責任公司、杭錦旗聚野煤化有限責任公司前身為私營企業，因資金鏈斷裂，被政府接管。

2012年5月，為緩解債權人大規模上訪造成的維穩壓力，保障供熱民生，鄂爾多斯市政府要求盛魯能化公司收購供熱及煤化項目。

2013年10月，盛魯能化公司應要求收購了兩家公司100%股權，新源供熱公司成為盛魯能化公司當時唯一的一家實體生產經營單位。兩個項目的成功收購，為政府分了憂解了難，供熱民生得到保障，彰顯了國企的社會責任與擔當。鑒于此，鄂爾多斯市政府與山東能源集團簽署了《戰略合作框架補充協議》，出具《鄂爾多斯市人民政府關于為山東能源集團有限公司預留煤炭資源的承諾函》。2013年10月，山東省政府和內蒙古自治區政府簽署了《能源戰略合作補充協議》，為盛魯電廠一期2×1000MW發電工程項目正式取得“路條”，為山東能源內蒙杭錦旗伊和烏素風電場100MW工程獲得正式核準做出了重要貢獻。

“沒有新源供熱公司就沒有盛魯能化公司，沒有新源供熱公司就沒有盛魯電廠！”盛魯能化公司黨委書記、執行董事邸建友如是評價新源供熱公司的歷史地位。

以熱用戶為中心 竭誠服務

杭錦旗地處鄂爾多斯高原西北部，一年四季風沙大，冬季寒冷而漫長，每年供暖季長達6個月。新源供熱公司服務對象是老百姓，履行的是一份沉甸甸的社會責任。熱用戶對供暖質量要求高、對供熱服務要求嚴。對此，組織全員加強學習，牢固樹立心中有民、心中有責的思想。到供熱同行企業學習觀摩交流，主動對標，找差距、補短板、強弱項，形成“一家人、一盤棋、一條心”干事創業的濃厚氛圍。

精益求精，做好系統檢修維護工作。將供熱系統消缺作為孜孜不倦的追求，大到整臺鍋爐，小到出渣機一個螺絲釘，都加強日常維護保養，設備設施時時處處達到標準化要求，做到清潔化、標準化、綠色化文明生產。

用心、用情，為熱用戶提供熱情周到的服務。牢固樹立“群眾供熱無小事”的理念，依托“6883366”24小時供熱服務熱線電話、微信公眾號等平臺，及時解決熱用戶供熱訴求，重點處理好“市長、旗長、行風熱線”等反映的問題。家住日月軒的張大爺笑著說：“供熱公司服務態度真好，小伙子們干活也麻利，幫助解決了多年供熱管道不暢通的難題，家里比去年熱了！”并送來錦旗以示感謝。類似張大爺家的供熱問題，8年來累計處理解決2600多戶。

以熱用戶為中心，做到家暖、心暖。杭錦旗地處鄂爾多斯高原風口，冬季異常寒冷，有時氣溫降到零下28度。公司綜合考量投入與產出、效益與民生的利益平衡，處處為老百姓著想，根據氣溫變化，在每年的12月至1月份大冷期間，適當增加供熱燃煤，確保住戶室內溫度始終保持在21度以上，滿足了熱用戶的需求。居民劉嬸子激動地說：“自從用上供熱公司的大暖，比我們家的‘土暖氣’好多了，又暖、又干凈，服務還好！”

剝離不良資產 “輕裝上陣”

2013年接管聚野煤化項目以來，一直處于停建狀態，每年僅借款利息就達1500多萬元。經過不懈努力，2018年6月與山東國惠公司正式簽訂《聚野煤化公司股權轉讓協議》；12月，正式完成工商變更登記，成功剝離了不良資產，使企業真正實現了“輕裝上陣”。根據山東省國資委關于清理非主業相關要求，經山東能源集團批準，盛魯能化公司持有的新源供熱100%股權，掛牌3次后由鄂爾多斯汾渭清潔能源有限責任公司摘牌，2021年8月雙方簽訂了《股權轉讓合同》。盛魯能化公司實現了非主業“清零”的目標，心無旁騖發展電力及新能源主業板塊。

新源供熱公司自成立以來，勇于擔當、無私奉獻，干出了山能人的精氣神，先后榮獲山東能源集團先進集體、鄂爾多斯環境保護工作先進單位等稱號。